华盛顿特区.C. ——2022年5月4日 全国注册代理协会(NAEA)今天发布了一份白皮书,概述了一系列的改革 服务 回到黄金城电子娱乐网址国税局(IRS).
黄金城电子娱乐网址国税局(Internal Revenue Service)涉及更多的黄金城电子娱乐网址税收.S. 公民比任何其他联邦部门或机构,是联邦政府的脸面,大卫·托勒斯说, NAEA总统. 他说:“越来越多的登记代理表示,税务局的纳税人及执业人员服务质素已恶化至令人无法接受的水平。.”
Tolleth进一步表示,现在是解决我国税收管理系统问题的时候了.
托勒斯说:“改革应该是全面的,包括该机构的各个方面。. “最重要的是,纳税人的权利和纳税人的服务应该推动对话.”
NAEA认为,要真正解决国税局面临的挑战,需要进行转型和现代化努力. 这种努力首先要承认,纳税人服务几乎涵盖了国税局所有面向外部的职能. 太频繁, 政策制定者和国税局在提供服务和确保合规之间做出了错误的选择.
“纳税人有获得优质服务和代理的权利,梅金·基利安说, 执行副总裁. “NAEA期待与国会合作改革国税局, 我们随时准备协助落实这些重要建议.”
NAEA的白皮书包括以下对国税局改革的建议:
劳动力市场改革
一个组织的文化产生了它的结果. 国税局需要围绕其价值观和向公众提供服务的方式展开对话. 清晰和一致的培训是推动国税局向服务导向发展的基本要素.
黄金城电子娱乐网址国税局预算改革、措施和电子申报
在过去的几十年里,黄金城电子娱乐网址国税局的资金并没有跟上其工作量的快速增长. 该机构多年来一直无法控制其大部分人员配备,目前面临的人口统计问题应该引起所有人的关注.
国会应该提供明确的, 国税局在纳税人服务方面的可衡量目标, 电子文件, 和执行.
为从业人员提供的在线解决方案
减少从业者优先服务电话线等待时间的最快和最有效的方法是通过在线Tax Pro帐户提供强大的应用程序. 如果该机构能提供三个在线解决方案, 我们相信它们可以将多达75%的电话流量导向互联网.
从业者的改革
超过一半的时间都要提交纳税申报表, 或者纳税人对国税局的合规作出回应, 税务专业人员代表纳税人. 国会和黄金城电子娱乐网址国税局需要认识到拥有称职和有道德的专业人员对税务管理系统的重要性.
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关于全国代理人注册协会
全国注册代理协会(NAEA)一直在为注册代理提供支持, 黄金城电子娱乐网址税务专家®, 超过45年了. NAEA是一个非营利性的会员制组织,由黄金城电子娱乐网址税务总署授权的税务专家组成.S. 财政部. NAEA提供网络连接, 受教育机会, 使注册代理人和其他税务专业人员能够超越同行的计划和服务. 想了解更多,请访问 rwue.nysyfdc.com 并继续关注NAEA 脸谱网 和 推特.